Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Zur Bestätigung der Buchung und zur Sicherung des vereinbarten Termins oder Projektstarts ist eine Buchungszahlung erforderlich.

Die Höhe der Buchungszahlung und die Zahlungsbedingungen hängen von der gewählten Leistung ab und werden immer vor der Buchung mitgeteilt.

Nach Eingang der Buchungszahlung bestätigt ÉCRU Studio die Buchung und informiert über die nächsten Schritte.

Die Buchungszahlung ist Teil des vereinbarten Gesamtpreises. Der Restbetrag wird gemäß den für die jeweilige Leistung vereinbarten Bedingungen gezahlt.

Bei Projekten, deren Umfang sich während der Zusammenarbeit entwickelt, können zusätzliche Leistungen oder Elemente hinzukommen. Zusätzliche Kosten werden immer besprochen und freigegeben, bevor die zusätzliche Arbeit beginnt.

Wenn du deinen Termin verschieben musst, informiere ÉCRU Studio bitte so früh wie möglich. Ein neuer Termin richtet sich nach Verfügbarkeit.

Das Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin ohne vorherige Mitteilung gilt als Stornierung.

Wird eine bestätigte Buchung oder ein Projekt storniert, können bereits geleistete Zahlungen für bereits erbrachte Arbeit, bereits entstandene Kosten oder sonstige durch die Stornierung entstandene Nachteile verwendet werden - im Rahmen des geltenden Rechts.

Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Die Kundin bzw. der Kunde und alle Teilnehmenden verpflichten sich zu respektvollem Verhalten, aktiver Mitwirkung und dazu, der kreativen Anleitung während der Session zu folgen.

ÉCRU Studio behält sich vor, die Session bei störendem oder respektlosem Verhalten, unsicheren Bedingungen, fehlender Mitwirkung oder wiederholter Verweigerung von Anweisungen zu unterbrechen oder zu beenden.

Eine Verspätung der Kundin bzw. des Kunden führt zu einer entsprechend verkürzten Shootingzeit. Eine Verlängerung des Termins kann nicht garantiert werden.

Bei Krankheit, Notfällen oder unvorhersehbaren Umständen auf Seiten der Kundin bzw. des Kunden oder von ÉCRU Studio wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.

Ein Anspruch auf Entschädigung für Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.

Kundinnen und Kunden erhalten eine private Auswahlgalerie und wählen ihre Lieblingsbilder entsprechend der gewählten Kollektion aus. Zusätzliche Bilder können separat erworben werden.

Die gesamte Bearbeitung erfolgt im natürlichen, eleganten und künstlerischen Stil von ÉCRU Studio.

Die Basisbearbeitung umfasst: Farbkorrektur · Belichtungsanpassungen · natürliche Hautretusche · Entfernen temporärer Hautunreinheiten · Entfernen kleiner Störelemente.

Umfangreiche Retusche wie Körperformung, Veränderung von Gesichtszügen, komplexes Entfernen von Objekten oder Hintergrundaustausch ist nicht enthalten und kann zusätzliche Kosten verursachen.

Der Bearbeitungsstil der Fotografin ist Teil der kreativen Arbeit. Zusätzliche Änderungswünsche über die enthaltene Bearbeitung hinaus können kostenpflichtig sein. Retuschewünsche außerhalb des ÉCRU Studio Stils können abgelehnt werden.

RAW-Dateien und unbearbeitete Bilder werden nicht herausgegeben.

Die finalen Bilder werden digital über eine private Online-Galerie übergeben.

Die Lieferzeit beträgt je nach Auftragslage etwa 2-4 Wochen.

Die Anzahl der finalen bearbeiteten Bilder richtet sich nach der gewählten Session oder Kollektion.

Brand- und Kreativprojekte können mit einem vereinbarten Ausgangsumfang beginnen und sich während der Zusammenarbeit weiterentwickeln.

Zusätzliche Elemente - etwa weitere Fotografie, Design, Social-Media-Material, Printmaterial, Website-Elemente oder andere kreative Leistungen - können bei Bedarf ergänzt werden.

Zusätzliche Arbeit und ihr Preis werden immer mit der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart, bevor sie zum Projekt hinzukommen. Ein Projekt muss also nicht von Anfang an jedes mögliche Element enthalten.

Finale Dateien werden übergeben, sobald der entsprechende offene Betrag bezahlt ist. Bearbeitbare Quell- oder Arbeitsdateien sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Speziell für eine Kundin bzw. einen Kunden bestellte Artikel oder Leistungen - etwa Druck, Blumen, Torten, personalisierte Elemente, Materialien oder andere Fremdleistungen - können eine Zahlung vor der Bestellung erfordern. Solche Kosten werden vorab besprochen und freigegeben.

Nach Aufgabe einer Sonderbestellung sind die entsprechenden Kosten nicht mehr erstattungsfähig, soweit sie vom Lieferanten nicht zurückgeholt werden können.

Styled Moments und Event-Leistungen werden nach dem individuell vereinbarten Konzept und den gewählten Elementen umgesetzt.

Materialien, Blumen und andere Styling-Elemente können je nach Verfügbarkeit leicht abweichen, wobei die vereinbarte visuelle Richtung beibehalten wird.

Änderungen oder zusätzliche Elemente, die den Preis beeinflussen, werden immer besprochen, bevor sie hinzukommen.

Die gewählten Mietartikel, der Mietzeitraum, der Preis, Abholung oder Lieferung sowie eine eventuell erforderliche Kaution werden individuell bestätigt.

Mietartikel bleiben Eigentum von ÉCRU Studio. Die Kundin bzw. der Kunde ist verantwortlich für den sorgsamen Umgang mit den Mietartikeln und deren Rückgabe im vereinbarten Zustand und innerhalb des vereinbarten Mietzeitraums.

Verlust oder Beschädigung über normale Gebrauchsspuren hinaus können in Rechnung gestellt werden, soweit die Kundin bzw. der Kunde dafür verantwortlich ist.

Bei privater Fotografie erhält die Kundin bzw. der Kunde persönliche Nutzungsrechte für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch.

Kommerzielle Nutzung, Weiterverkauf, Bearbeitung, Filter, KI-Veränderung oder geschäftliche Nutzung erfordern die entsprechenden kommerziellen Nutzungsrechte.

Bei Brand Services richten sich die kommerziellen Nutzungsrechte nach dem individuell vereinbarten Projekt.

Das Urheberrecht verbleibt bei ÉCRU Studio bzw. der jeweiligen Urheberin, sofern nicht anders vereinbart.

Eine Veröffentlichung von Kundenfotos oder Projektmaterial durch ÉCRU Studio - etwa auf der Website, in Social Media, im Portfolio, in Ausstellungen oder Werbematerial - erfolgt nur, wenn die notwendige Einwilligung vorliegt.

Der Respekt vor der Privatsphäre unserer Kundinnen und Kunden ist ein zentraler Teil der ÉCRU Studio Experience.

ÉCRU Studio speichert und sichert übergebene Fotodateien sorgfältig für bis zu 1 Monat nach der Übergabe.

Kundinnen und Kunden werden gebeten, ihre finalen Dateien nach der Übergabe herunterzuladen und sicher zu speichern. Eine dauerhafte Speicherung oder Langzeitarchivierung kann nicht garantiert werden.

Geschenkgutscheine können für die auf dem Gutschein angegebene Leistung oder den angegebenen Wert eingelöst werden.

Eine eventuelle Gültigkeitsdauer und die für den Gutschein geltenden Bedingungen werden beim Kauf mitgeteilt und unterliegen den gesetzlichen Vorgaben.

ÉCRU Studio haftet nach geltendem deutschem Recht.

Die zwingende gesetzliche Haftung, einschließlich der Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, bleibt unberührt.

Individuelle Vereinbarungen im Rahmen eines Angebots, einer Buchungsbestätigung oder einer Projektvereinbarung haben für die jeweilige Leistung Vorrang vor diesen allgemeinen Bedingungen.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt das geltende gesetzliche Recht.

Es gilt deutsches Recht unter Vorbehalt zwingender Verbraucherschutzvorschriften.