Warunki &
Postanowienia

Wpłata rezerwacyjna jest wymagana w celu potwierdzenia rezerwacji i zabezpieczenia uzgodnionego terminu lub rozpoczęcia projektu.

Wysokość wpłaty rezerwacyjnej i warunki płatności zależą od wybranej usługi i są zawsze komunikowane przed rezerwacją.

Po otrzymaniu wpłaty rezerwacyjnej ÉCRU Studio potwierdza rezerwację i przedstawia kolejne kroki.

Wpłata rezerwacyjna stanowi część całkowitej uzgodnionej ceny. Pozostała kwota jest wpłacana zgodnie z warunkami uzgodnionymi dla danej usługi.

W przypadku projektów, których zakres rozwija się w trakcie współpracy, mogą zostać dodane dodatkowe usługi lub elementy. Wszelkie dodatkowe koszty są zawsze omawiane i akceptowane przed rozpoczęciem dodatkowej pracy.

Jeśli musisz przełożyć swój termin, poinformuj ÉCRU Studio tak wcześnie, jak to możliwe. Nowy termin zależy od dostępności.

Niestawienie się na uzgodniony termin bez wcześniejszego powiadomienia jest traktowane jako anulowanie.

W przypadku anulowania potwierdzonej rezerwacji lub projektu, dokonane już płatności mogą zostać zaliczone na poczet już wykonanej pracy, już poniesionych kosztów lub innych strat wynikających z anulowania, zgodnie z obowiązującym prawem.

Ustawowe prawa do odstąpienia od umowy pozostają nienaruszone.

Klient i wszyscy uczestnicy zobowiązują się do pełnego szacunku zachowania, aktywnej współpracy i stosowania się do kreatywnych wskazówek udzielanych podczas sesji.

ÉCRU Studio zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zakończenia sesji w przypadku zakłócającego lub lekceważącego zachowania, niebezpiecznych warunków, braku współpracy lub powtarzającej się odmowy stosowania się do wskazówek.

Spóźnienie klienta skutkuje odpowiednio skróconym czasem sesji. Przedłużenie terminu nie może być zagwarantowane.

W przypadku choroby, nagłego wypadku lub nieprzewidzianych okoliczności dotyczących klienta lub ÉCRU Studio, termin zastępczy zostanie ustalony w miarę możliwości.

Nie ma roszczenia o odszkodowanie za okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.

Klienci otrzymują prywatną galerię przeglądową i mogą wybrać swoje ulubione zdjęcia zgodnie z wybraną kolekcją. Dodatkowe zdjęcia mogą być zakupione osobno.

Cała edycja jest wykonywana w naturalnym, eleganckim i artystycznym stylu ÉCRU Studio.

Podstawowa edycja obejmuje: korekcję kolorów · poprawki ekspozycji · naturalną retusz skóry · usuwanie tymczasowych niedoskonałości · usuwanie drobnych elementów rozpraszających.

Rozległa retusz, taka jak zmiana kształtu ciała, zmiana rysów, złożone usuwanie obiektów lub wymiana tła, nie jest uwzględniona i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Styl edycji Fotografa jest częścią pracy kreatywnej. Dodatkowe prośby o poprawki poza uwzględnioną edycją mogą podlegać dodatkowej opłacie. Prośby o retusz poza stylem ÉCRU Studio mogą zostać odrzucone.

Pliki RAW i nieedytowane zdjęcia nie są dostarczane.

Finalne zdjęcia są dostarczane cyfrowo poprzez prywatną galerię online.

Czas dostawy wynosi około 2-4 tygodni, w zależności od aktualnego obciążenia pracą.

Liczba finalnych edytowanych zdjęć zależy od wybranej sesji lub kolekcji.

Projekty brandingowe i kreatywne mogą rozpocząć się od uzgodnionego zakresu początkowego i rozwijać się podczas współpracy.

Dodatkowe elementy - takie jak dalsza fotografia, design, materiały do mediów społecznościowych, materiały drukowane, elementy strony internetowej lub inne usługi kreatywne - mogą być dodawane w razie potrzeby.

Wszelkie dodatkowe prace i ich cena są zawsze uzgadniane z klientem przed dodaniem do projektu. Oznacza to, że projekt nie musi obejmować od początku wszystkich możliwych elementów.

Finalne pliki są dostarczane po opłaceniu odpowiedniego pozostałego salda. Edytowalne pliki źródłowe lub robocze nie są uwzględnione, chyba że zostało to konkretnie uzgodnione.

Przedmioty lub usługi zakupione specjalnie dla klienta - takie jak druk, kwiaty, torty, spersonalizowane elementy, materiały lub inne usługi zewnętrzne - mogą wymagać płatności przed ich zamówieniem. Wszelkie takie koszty będą omówione i zatwierdzone wcześniej.

Po złożeniu zamówienia specjalnego odpowiednie koszty mogą już nie podlegać zwrotowi, jeśli nie można ich odzyskać od dostawcy.

Styled Moments i usługi eventowe są tworzone zgodnie z indywidualnie uzgodnioną koncepcją i wybranymi elementami.

Materiały, kwiaty i inne elementy stylizacji mogą nieznacznie się różnić w zależności od dostępności, zachowując jednocześnie uzgodniony kierunek wizualny.

Zmiany lub dodatkowe elementy, które wpływają na cenę, są zawsze omawiane przed ich dodaniem.

Wybrane przedmioty do wypożyczenia, okres wypożyczenia, cena, ustalenia dotyczące odbioru lub dostawy oraz ewentualna wymagana kaucja są potwierdzane indywidualnie.

Przedmioty wypożyczone pozostają własnością ÉCRU Studio. Klient jest odpowiedzialny za rozsądną dbałość o wypożyczone przedmioty i zwrócenie ich w uzgodnionym stanie i w uzgodnionym okresie wypożyczenia.

Utrata lub uszkodzenie poza normalnym zużyciem mogą być obciążone klientowi, jeśli klient jest za to odpowiedzialny.

W przypadku fotografii prywatnej klient otrzymuje prawa użytkowania osobistego do użytku prywatnego, niekomercyjnego.

Użytek komercyjny, odsprzedaż, edycja, filtry, modyfikacja AI lub użytek w celach biznesowych wymaga odpowiednich komercyjnych praw użytkowania.

W przypadku Usług Brandingowych komercyjne prawa użytkowania są oparte na indywidualnie uzgodnionym projekcie.

Prawa autorskie pozostają przy ÉCRU Studio lub odpowiednim twórcy, chyba że uzgodniono inaczej.

Publikacja zdjęć klienta lub materiałów projektowych przez ÉCRU Studio - w tym na stronie internetowej, mediach społecznościowych, portfolio, wystawach lub materiałach promocyjnych - odbywa się wyłącznie w przypadku uzyskania niezbędnej zgody.

Szacunek dla prywatności klienta jest podstawową częścią doświadczenia ÉCRU Studio.

ÉCRU Studio starannie przechowuje i tworzy kopie zapasowe dostarczonych plików fotograficznych przez okres do 1 miesiąca po dostawie.

Klienci są zachęcani do pobierania i bezpiecznego przechowywania swoich finalnych plików po dostawie. Trwałe przechowywanie lub długoterminowa archiwizacja nie mogą być zagwarantowane.

Vouchery prezentowe mogą być wykorzystane na usługę lub wartość określoną na voucherze.

Wszelkie okresy ważności i warunki mające zastosowanie do vouchera będą podane w momencie zakupu i podlegają obowiązującym wymogom ustawowym.

ÉCRU Studio ponosi odpowiedzialność zgodnie z obowiązującym prawem niemieckim.

Obowiązkowa odpowiedzialność ustawowa, w tym odpowiedzialność za uszkodzenie życia, ciała lub zdrowia, pozostaje nienaruszona.

Indywidualne umowy zawarte w ramach oferty, potwierdzenia rezerwacji lub umowy projektowej mają pierwszeństwo przed niniejszymi ogólnymi Warunkami dla danej usługi.

Jeśli indywidualne postanowienie niniejszych Warunków & Postanowień jest nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W jego miejsce stosuje się obowiązujące prawo ustawowe.

Stosuje się prawo niemieckie z zastrzeżeniem obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.